O cancelamento por desistência não poderá ser feito, sem justo motivo, tendo em vista a natureza perecível dos produtos comercializados.
O cliente deve ter a consciência de sua fragilidade e que a desistência deve ser feita apenas em último caso.
O cliente tem até 24 (vinte e quatro) horas, antes do recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados. A solicitação de cancelamento por desistência justificada deverá ser feita através da nossa Central de Relacionamento pelo telefone (11) 4292-6002, no período de 2ª à 6ª feira 08h00 às 17h00 e estará sujeita a análise.