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  • Nos pagamentos feitos por transferência bancária ou boleto, aguardaremos a confirmação do banco.
  • Se você pagou com boleto bancário, a aprovação poderá levar até 3 dias úteis. Além disso, caso tenha feito o pagamento entre 0:00h de sexta-feira e segunda-feira, a compensação será feita somente na terça-feira, devido ao fim de semana. Assim que isso ocorrer, enviaremos outro e-mail.
  • Caso tenha escolhido a Entrega Convencional, para receber o produto em 2 dias úteis, o pagamento deverá ser confirmado até as 16h do dia da compra. Após as 16h, acrescentar 1 dia ao prazo de entrega, feita de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados.
  • Caso tenha escolhido a Entrega Noturna, para receber o produto na noite do segundo dia útil após compra, o pagamento deverá ser confirmado até as 16h da data do pedido. Após as 16h, acrescentar 1 dia útil ao prazo de entrega, nessa modalidade, a entrega é feita de segunda a sexta-feira, das 22h às 6h. Excepcionalmente, entregas podem ocorrer aos sábados.
  • Cancelamento por arrependimento de compra não poderá ser feito, sem justo motivo após aprovação de pagamento, tendo em vista a natureza perecível dos produtos, para cancelar sua compra envie sua solicitação para [email protected] ou ligue imediatamente para (11) 4292-6002. Para solicitar cancelamento deverá informar: 
    • Nome do responsável pela compra (Pessoa física ou Jurídica)
    • CPF/CNPJ
    • E-mail.
    • Telefone para contato
    • Número do pedido
    • Número da nota fiscal (Se houver)
    • Motivo da desistência

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